Informativa sulla privacy

Chi sono i responsabili?

Le società Rosa Crema, S.L., Primor Can, S.L., Persian Melon, S.L. e Sentimental Journey Unipessoal Lda trattano congiuntamente i tuoi dati personali, ovvero siamo corresponsabili del trattamento.

Per quali finalità trattiamo i tuoi dati personali?

In sintesi, utilizzeremo i tuoi dati per rispondere alle domande che ci invierai, per la gestione della tua registrazione come utente, l'esecuzione del contratto di acquisto, l'invio di comunicazioni commerciali, la realizzazione di sondaggi sulla qualità, la gestione della selezione del personale, nonché per altre questioni relative alla sicurezza, all'analisi e alla misurazione dell'interazione degli utenti o alla prevenzione delle frodi.

Perché siamo autorizzati a utilizzare i tuoi dati?

Utilizzeremo i tuoi dati personali sulla base della necessità di trattarli per l'esecuzione di un contratto o per l'applicazione di misure precontrattuali. In altri casi, tratteremo i tuoi dati in virtù di un obbligo legale imposto, perché riteniamo di avere un legittimo interesse a effettuare tale trattamento, oppure perché ci hai fornito espressamente il tuo consenso.

A chi comunichiamo i tuoi dati personali?

Potremo comunicare i tuoi dati a fornitori di servizi esterni che agiscono per nostro conto e, d'altra parte, quando necessario, agli altri corresponsabili che operano con il marchio PRIMOR.

Quali sono i tuoi diritti?

In generale, hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento, portabilità e diritto di revocare il consenso prestato. Tuttavia, ricorda che l'esistenza di tali diritti dipenderà dal tipo di trattamento in questione e dalla relativa base giuridica. Per questo motivo, ti consigliamo di continuare a leggere la nostra Informativa sulla privacy.

RESPONSABILITÀ, FINALITÀ E TRATTAMENTO

Le informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte delle entità che compongono PRIMOR sono costituite dalla presente Informativa sulla privacy e dalla Politica sui cookie. Queste politiche si applicano sia al sito www.primor.eu sia all'Applicazione Perfumerias Primor (entrambe denominate le nostre "Piattaforme").

Nelle nostre Piattaforme, otteniamo informazioni personali in due modi:

Quando compili uno dei moduli digitali o presso uno dei nostri negozi, ovvero quando ci fornisci direttamente i tuoi dati; e

Quando navighi sul nostro sito attraverso l'utilizzo di cookie e tecnologie simili, ovvero informazioni che ci fornisci indirettamente durante la navigazione (maggiori informazioni nella nostra Politica sui cookie).

Non raccoglieremo mai categorie particolari di dati. In base alla finalità, le informazioni che ci fornisci corrispondono a dati identificativi (nome, cognome), data di nascita, dati di connessione, geolocalizzazione e navigazione, dati relativi a gusti e preferenze, dati relativi ai trasferimenti di beni, informazioni commerciali (come newsletter), dati accademici e professionali.

In caso di dubbi sulla nostra Informativa sulla privacy, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo data@primor.eu.

CHI SONO I RESPONSABILI?

PRIMOR è un marchio commerciale sotto il quale operano diverse entità in regime di collaborazione. Pertanto, i responsabili del trattamento dei dati degli utenti delle nostre Piattaforme sono:

• ROSA CREMA, S.L., con CIF B92683259 e sede legale in: Cl Albinoni Pg. Trévenez 6-8, 29590 - (Campanillas) – Málaga.

• PRIMOR CAN, S.L., con CIF B93551802 e sede legale in: Cl Albinoni Pg. Trévenez 6-8, 29590 - (Campanillas) – Málaga.

• PERSIAN MELON, S.L., con CIF B92171313 e sede legale in: Cl Albinoni Pg. Trévenez 6-8, 29590 - (Campanillas) – Málaga.

• SENTIMENTAL JOURNEY UNIPESSOAL LDA, con NIPC 515966029 e sede in: Rua Ernesto Carvalho, Edifício Turim Loja 8, 4760-143 Vila Nova de Famalicão - Braga.

Queste entità determinano congiuntamente le finalità e i mezzi del trattamento e sono pertanto corresponsabili del trattamento dei dati personali degli utenti.

I rapporti tra questi corresponsabili, così come tra le altre entità che operano congiuntamente sotto il marchio PRIMOR, sono stati regolamentati mediante la sottoscrizione del relativo accordo di corresponsabilità. Tale accordo definisce le misure necessarie per adempiere agli obblighi legali in materia di protezione dei dati, in particolare per quanto riguarda le modalità e il responsabile che risponderà in maniera coordinata all'esercizio dei tuoi diritti. Pertanto, sebbene tu possa rivolgerti a qualsiasi corresponsabile, abbiamo stabilito un unico canale per l'esercizio dei tuoi diritti o per la ricezione di qualsiasi segnalazione o domanda relativa alla privacy.

Puoi richiedere ulteriori informazioni sui corresponsabili che trattano i tuoi dati con il marchio PRIMOR, sul contenuto essenziale che disciplina il loro accordo di corresponsabilità o su qualsiasi altra questione correlata inviando un'e-mail a data@primor.eu.

PER QUALI FINALITÀ, PERCHÉ E PER QUANTO TEMPO TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Nell'assistenza clienti

Finalità:

Rispondere alle domande che l'interessato sottopone al responsabile e inviare comunicazioni commerciali tramite SMS. Per gestire la tua richiesta, tratteremo esclusivamente i dati indispensabili, che generalmente corrispondono ai dati di contatto (e-mail) e alle informazioni relative alla tua richiesta o alla segnalazione che desideri comunicare.

Se utilizzi i social network per inviarci le tue richieste, evita di inserire dati personali. Ricorda che non abbiamo alcun controllo sui dati inseriti su tali piattaforme, pertanto ti consigliamo di leggere attentamente le informative sulla privacy del social network in questione.

Base giuridica:

Se la tua richiesta è relativa a un ordine, resi, modifiche ai dati dell'ordine, richiesta di articoli disponibili in magazzino, sconti o questioni relative al pagamento di acquisti effettuati, il trattamento dei tuoi dati si baserà sull'esecuzione del contratto di compravendita o sull'applicazione di misure precontrattuali su tua richiesta.

Negli altri casi, purché la tua richiesta non sia relativa all'esercizio di diritti, tratteremo i tuoi dati sulla base del legittimo interesse a rispondere alle domande che ci poni.

Riteniamo che tale trattamento sia vantaggioso per te, poiché consente di rispondere alle tue domande. Tuttavia, tale trattamento sarà limitato al minimo indispensabile per soddisfare la tua richiesta e potrai sempre esercitare il tuo diritto di opposizione.

Periodo di conservazione:

I tuoi dati saranno trattati esclusivamente per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta o le domande che ci sottoponi.

Nella tua sessione utente

Finalità:

Gestire la tua registrazione come utente sulle nostre Piattaforme. Le informazioni che fornisci nel modulo di registrazione saranno trattate per la gestione degli utenti sulle nostre Piattaforme. Dopo la registrazione, potrai consultare la cronologia dei tuoi ordini, riscattare buoni regalo o buoni sconto, modificare i tuoi dati personali e/o gli indirizzi di spedizione e fatturazione, liste dei desideri, recensioni o avvisi.

Base giuridica:

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è la necessità di gestire la tua registrazione come utente sulle nostre Piattaforme. Le informazioni fornite nel modulo di registrazione saranno trattate al fine di consentirti di accedere alle funzionalità disponibili, come consultare la cronologia degli ordini, riscattare buoni regalo o buoni sconto, modificare i tuoi dati personali e/o gli indirizzi di spedizione e fatturazione, liste dei desideri, recensioni o avvisi.

Periodo di conservazione:

I dati saranno conservati finché la tua registrazione come utente resterà attiva sulle nostre Piattaforme. Potrai consultare la cronologia dei tuoi ordini, riscattare buoni regalo o buoni sconto, modificare i tuoi dati personali e/o gli indirizzi di spedizione e fatturazione, liste dei desideri, recensioni o avvisi per tutto il periodo in cui manterrai attivo il tuo account.

Durante il processo di acquisto e post-vendita

Finalità:

Per la gestione, l'adempimento e l'esecuzione del contratto di acquisto. In particolare, utilizzeremo i tuoi dati personali per la formalizzazione del contratto di acquisto; per la gestione del pagamento delle transazioni; per contattarti in caso di qualsiasi problema relativo al tuo ordine; per la gestione della fatturazione e della consegna di ricevute e fatture di acquisto; per la gestione dei resi dei prodotti acquistati; per informarti sulla disponibilità dei prodotti richiesti; e per la gestione di coupon o buoni regalo che riscatti sul sito o nei nostri negozi.

Base giuridica:

L'esecuzione del rapporto contrattuale tra le parti, ovvero per l'esecuzione degli acquisti effettuati sulle nostre Piattaforme; base giuridica fondata su quanto previsto dall'articolo 6.1.b) del GDPR.

Periodo di conservazione:

Tratteremo i dati per il tempo necessario a gestire gli acquisti effettuati, comprese eventuali problematiche relative al tuo ordine (resi, reclami, contestazioni, richieste sugli ordini...). Successivamente, potremo conservare i dati personali debitamente bloccati per far fronte a eventuali reclami civili o obblighi fiscali. (Tali periodi corrispondono ai termini di prescrizione delle azioni civili e/o fiscali).

Nella prevenzione delle frodi

Finalità:

Prevenzione delle frodi. Inoltre, potremo utilizzare i dati personali per effettuare le verifiche necessarie alla prevenzione delle frodi.

Base giuridica:

Per la prevenzione delle frodi, riteniamo di avere un legittimo interesse al trattamento dei dati. Tale interesse si basa sulla necessità di mantenere la sicurezza sulle nostre Piattaforme e durante la navigazione. Questo trattamento è riconosciuto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati nel considerando 47.

Periodo di conservazione:

Il trattamento sarà mantenuto durante il rapporto contrattuale o per il tempo strettamente necessario a risolvere il problema rilevato. Qualora sia necessaria la conservazione dei dati per disposizione di legge o per prevenire eventuali azioni legali, il periodo di conservazione non si estenderà oltre quanto necessario per adempiere a tali obblighi o responsabilità.

Per le comunicazioni transazionali e commerciali

Finalità:

Iscrizione alle nostre Newsletter. Tratteremo i tuoi dati identificativi e di contatto per inviarti informazioni personalizzate sui nostri prodotti, promozioni e offerte, nonché sui prodotti e sulle offerte dei nostri partner. Per raggiungere questo obiettivo, elaboriamo un profilo degli utenti che ci consente di personalizzare le informazioni inviate, adattandole ai gusti e alle preferenze che conosciamo sulla base delle tue abitudini di navigazione, della cronologia degli acquisti o anche delle informazioni raccolte attraverso l'utilizzo di cookie e altre tecnologie simili (per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie, consulta la nostra Politica sui cookie).

Base giuridica:

Siamo autorizzati a trattare i tuoi dati personali quando fornisci espressamente il tuo consenso all'invio di comunicazioni commerciali. A tal fine, abbiamo distinto due situazioni che ti consentono di fornire il consenso in modo indipendente: da un lato, quando acconsenti espressamente all'iscrizione alla nostra Newsletter; dall'altro, quando acconsenti che PRIMOR ti invii comunicazioni commerciali relative a prodotti di terzi con cui collaboriamo; e, infine, quando fornisci il tuo espresso consenso affinché PRIMOR ti invii comunicazioni commerciali tramite SMS.

Nelle raccomandazioni basate sul legittimo interesse

Finalità:

Invio di comunicazioni commerciali basate sui prodotti acquistati.

Base giuridica:

Quando effettui un acquisto su una delle nostre Piattaforme, riteniamo di avere un legittimo interesse a inviarti informazioni su prodotti simili a quelli acquistati, ai sensi dell'articolo 21.2 della Legge sui servizi della società dell'informazione. Tale trattamento sarà valido esclusivamente quando, in qualità di cliente, non ti sia espressamente opposto al momento della raccolta dei dati o in una qualsiasi delle comunicazioni effettuate.

Periodo di conservazione:

I tuoi dati saranno trattati fino a quando non revocherai il tuo consenso.

Il trattamento dei dati sarà mantenuto finché non ti opporrai all'invio di nuove comunicazioni, ovvero fino a quando esprimerai la tua opposizione in una qualsiasi comunicazione ricevuta o eserciterai il tuo diritto di opposizione, come indicato nella quarta sezione.

Per consentirti di valutarci

Finalità:

Realizzazione di sondaggi sulla qualità dei nostri prodotti o del servizio di assistenza clienti. Al fine di migliorare tali servizi, tratteremo i tuoi dati personali per ottenere informazioni sui nostri prodotti o sulla qualità dell'assistenza fornita dal nostro servizio clienti.

Base giuridica:

Per migliorare i nostri prodotti e i servizi di assistenza clienti, in determinate situazioni (ad esempio, quando rispondiamo a una richiesta dell'utente o dopo aver effettuato un acquisto), potremo inviarti sondaggi di soddisfazione. In questi casi, riteniamo di avere un legittimo interesse a valutare tali servizi, poiché solo in questo modo possiamo conoscere l'opinione dei nostri utenti sull'assistenza fornita e sui prodotti acquistati. Per questo motivo, riteniamo che tale trattamento sia vantaggioso per entrambe le parti.

Periodo di conservazione:

Tale trattamento sarà mantenuto finché sarai cliente o utente registrato e non avrai esercitato il tuo diritto di opposizione.

Nell'esercizio dei tuoi diritti

Finalità:

Pubblicare i commenti degli utenti sul blog di PRIMOR. Tratteremo i tuoi dati al fine di consentire la pubblicazione di commenti sul nostro blog, utilizzando esclusivamente i dati necessari, come il tuo nome e indirizzo e-mail.

Base giuridica:

Tratteremo i tuoi dati personali sulla base del consenso che ci hai fornito.

Periodo di conservazione:

Tratteremo i tuoi dati finché non revocherai il consenso che ci hai fornito. Puoi revocare tale consenso inviando un'e-mail a: data@primor.eu. Nella richiesta dovrai identificarti adeguatamente. Per ulteriori informazioni, continua a leggere la quarta sezione relativa all'esercizio dei tuoi diritti.

In occasione di estrazioni, concorsi e attività promozionali

Finalità:

Gestione di estrazioni e concorsi. Organizziamo regolarmente estrazioni o concorsi attraverso i social network e, in alcune occasioni, potremo trattare i dati personali del vincitore per procedere alla consegna del premio.

Base giuridica:

Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base dell'esecuzione di un contratto, nello specifico il contratto (o le condizioni) che disciplinano l'estrazione in questione.

Periodo di conservazione:

Tratteremo queste informazioni durante lo svolgimento dell'estrazione o del concorso in questione e, successivamente, ove applicabile, per il periodo di prescrizione previsto dalla legge, ovvero per il tempo indispensabile a gestire eventuali reclami. Al termine di tale periodo, i dati saranno eliminati.

Per adattarci a te

Finalità:

Altre finalità di marketing e pubblicità. Utilizzeremo i tuoi dati per suggerire prodotti o offerte sulla base del profilo creato a partire dalla cronologia degli acquisti, dai prodotti che visualizzi durante la navigazione sulle nostre piattaforme o dai prodotti che lasci nel carrello senza completare il processo di acquisto. Tali suggerimenti possono raggiungerti tramite notifiche push, banner o persino tramite e-mail, attraverso la funzione di carrello abbandonato. Inoltre, tratteremo i tuoi dati per mostrarti pubblicità su altre pagine, app o social network che utilizzi. Tale pubblicità si basa normalmente su un profilo creato a partire dagli acquisti effettuati, dalla cronologia degli acquisti o dalle tue preferenze.

Base giuridica:

Siamo autorizzati a trattare i tuoi dati personali quando ci hai fornito espressamente il tuo consenso oppure, in alternativa, sulla base di un legittimo interesse, purché, in qualità di cliente, non ti sia espressamente opposto (ai sensi dell'art. 21.2 della Legge sui servizi della società dell'informazione). Per ulteriori informazioni su come esercitare i tuoi diritti, ti consigliamo di continuare a leggere la quarta sezione. Avrai inoltre la possibilità di annullare l'iscrizione a tutte le comunicazioni inviate al tuo indirizzo e-mail.

Periodo di conservazione:

I tuoi dati saranno trattati finché avremo il tuo espresso consenso o, nel caso di legittimo interesse, fino a quando ti opporrai espressamente. Per ulteriori informazioni sull'esercizio dei tuoi diritti, consulta la quarta sezione. Inoltre, puoi annullare in qualsiasi momento l'iscrizione a tutte le comunicazioni inviate al tuo indirizzo e-mail.

Per la nostra analisi e il miglioramento continuo

Finalità:

Per finalità di analisi e usabilità delle nostre piattaforme. Tratteremo i tuoi dati per comprendere come gli utenti interagiscono con le nostre Piattaforme e, in questo modo, implementare cambiamenti e modifiche che ne migliorino l'usabilità.

Base giuridica:

Trattiamo i dati di navigazione degli utenti per finalità statistiche e analitiche, sulla base del consenso che richiediamo attraverso l'utilizzo dei cookie. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento consultando la nostra Politica sui cookie.

Periodo di conservazione:

Questi dati saranno trattati finché non revocherai il consenso che ci hai fornito. Quando revocherai il consenso, ciò non influirà sui trattamenti effettuati in precedenza.

Nei nostri processi di selezione

Finalità:

Gestire la selezione del personale. Tratteremo i tuoi dati identificativi e curriculari al fine di includerti, su tua richiesta, nei nostri processi di selezione.

Base giuridica:

La base giuridica è l'esecuzione del contratto o l'applicazione di misure precontrattuali su tua richiesta. In questo caso si riferisce a contratti di lavoro e processi di selezione del personale.

Periodo di conservazione:

Conserveremo i dati finché non ne richiederai la cancellazione e, in ogni caso, dopo un anno dall'invio procederemo alla loro cancellazione.

Nella protezione dei dati personali

Finalità:

Gestire le richieste relative all'esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati. Tratteremo i tuoi dati personali per rispondere alle richieste relative alla protezione dei dati.

Base giuridica:

La base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale, nello specifico l'obbligo di rispondere ai diritti degli interessati, in conformità alla normativa sulla protezione dei dati (GDPR e LOPDGDD).

Periodo di conservazione:

Tratteremo i tuoi dati personali per il tempo indispensabile a gestire la tua richiesta e, successivamente, procederemo al loro blocco per il periodo di prescrizione delle eventuali responsabilità che potrebbero derivarne. Al termine di tale periodo, i dati saranno eliminati. Il periodo di prescrizione corrisponde al termine generale delle azioni civili.

PER QUALI FINALITÀ, PERCHÉ E PER QUANTO TEMPO TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Per fornire i nostri servizi condivideremo le informazioni con le altre entità che operano con il marchio PRIMOR che, come precedentemente indicato, agiscono in regime di corresponsabilità, avendo sottoscritto il relativo accordo che disciplina i rapporti tra loro e con gli altri interessati.

Inoltre, potremo comunicare i tuoi dati personali a terzi che ci forniscono servizi in outsourcing. Tali terzi tratteranno i tuoi dati personali per nostro conto e al solo scopo di fornire i servizi contrattualizzati. In generale, tali fornitori possono essere classificati nelle seguenti categorie:

• Entità finanziarie o piattaforme di pagamento;

• Fornitori di servizi tecnologici;

• Fornitori o collaboratori di servizi logistici, di trasporto o consegna;

• Fornitori di servizi di marketing e pubblicità.

Allo stesso modo, in caso di obblighi legali o giudiziari, potremo comunicare i tuoi dati alle autorità o alle amministrazioni pubbliche quando richiesto dalla legge o da un'autorizzazione giudiziaria.

Siamo tenuti a informarti che alcuni dei nostri fornitori tecnologici (ad esempio, Google) hanno i propri server situati negli Stati Uniti, Paese che non garantisce un livello di sicurezza considerato adeguato. Tuttavia, per garantire un'adeguata trasmissione dei dati, abbiamo sottoscritto Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Le informazioni raccolte da tali fornitori vengono generalmente ottenute attraverso l'utilizzo di cookie e altre tecnologie simili. Pertanto, per ulteriori informazioni, ti consigliamo di consultare la nostra Politica sui cookie.

Informiamo che sul nostro sito utilizziamo Google Analytics, lo strumento di analisi e monitoraggio dei siti web più utilizzato al mondo. Questo si integra con altri servizi Google, come Ads e Search Console. Per personalizzare il più possibile l'esperienza dell'utente, Google Analytics consente di monitorare il profilo di chi accede al sito, le pagine più visitate, i dispositivi, le città e altri dati.

Che cos'è il User Data Collection Acknowledgement?

È il riconoscimento dell'accordo sulla raccolta dei dati. Significa che l'utente finale ha accettato la raccolta e il trattamento dei propri dati per finalità di analisi e/o pubblicità.

Che cos'è Google Signals e a cosa serve?

Google Signals fornisce dati sulle sessioni di siti web e applicazioni, che Google associa agli utenti che hanno effettuato l'accesso ai propri account Google e hanno attivato la personalizzazione degli annunci.

Maggiori informazioni sul trattamento dei dati effettuato da Google, puoi consultare le sue informative sulla privacy qui.

QUALI DIRITTI HAI?

I diritti garantiti dalla legge dipendono dalla base giuridica e dalla finalità del trattamento e, in particolare, corrispondono ai seguenti:

Il diritto di accesso consente di confermare se i dati personali sono oggetto di trattamento, conoscere le categorie di dati, i destinatari o le categorie di destinatari, il periodo di conservazione o i criteri per determinarlo, nonché la possibilità di richiedere i diritti di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione a tali trattamenti. Puoi accedere ai dati personali nel tuo profilo utente registrato.

Il diritto di rettifica consente di correggere i dati personali inesatti e, a seconda del trattamento, di completare quelli incompleti. Puoi modificare i tuoi dati nella sezione "I miei dati personali" del tuo profilo utente.

Puoi esercitare il diritto alla cancellazione quando i dati non sono più necessari per la finalità per la quale sono stati raccolti o quando non siamo legittimati a trattarli.

Quando il trattamento si basa sul consenso prestato o sull'esecuzione di un contratto, puoi esercitare il diritto alla portabilità dei dati. Ciò significa che puoi ottenere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune, leggibile automaticamente e interoperabile, per trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Quando il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul consenso che hai prestato, hai il diritto di revocare tale consenso. A tal fine, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo indicato di seguito per l'esercizio dei diritti. Quando il trattamento viene effettuato tramite cookie, puoi revocare il consenso consultando la nostra Politica sui cookie. Se navighi su altri siti web e non desideri ricevere pubblicità basata sulle tue abitudini di navigazione, puoi modificare le impostazioni dei tuoi dispositivi disattivando la personalizzazione degli annunci nelle impostazioni.

Quando il trattamento si basa sul legittimo interesse, hai il diritto di opporti a tale trattamento.

Il diritto alla limitazione del trattamento consente, in determinate circostanze, di richiedere la sospensione temporanea del trattamento dei dati o, in altri casi, di richiedere la conservazione dei dati oltre il tempo necessario.

Oltre alle impostazioni disponibili nel tuo profilo, puoi rivolgerti a qualsiasi corresponsabile per esercitare tali diritti. Tuttavia, abbiamo messo a disposizione un unico canale per inviare le tue richieste, indipendentemente dal responsabile interessato. A tal fine, puoi inviare un'e-mail a data@primor.eu.

In determinate occasioni, potremmo richiedere informazioni relative al diritto che desideri esercitare o che dimostrino effettivamente la tua identità. Per una risposta più rapida ed efficace, ti consigliamo di spiegare dettagliatamente qualsiasi informazione rilevante relativa al diritto che stai esercitando e alla tua identità. Quando invii una richiesta a questo indirizzo, riceverai automaticamente una conferma di ricezione. Se, per qualsiasi motivo, non la ricevi, è probabile che la tua richiesta non sia stata inviata o ricevuta dal nostro sistema. In tal caso, puoi presentare la tua richiesta tramite il modulo di invio ticket (non è necessario aver effettuato precedentemente un acquisto o possedere un ticket o un ordine).

Se non desideri esercitare alcun diritto, ma hai bisogno di effettuare una richiesta, puoi utilizzare lo stesso indirizzo indicato per l'esercizio dei diritti.

Inoltre, ti informiamo che potrai presentare un reclamo presso l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati. Puoi ottenere ulteriori informazioni qui.

SULL'ESATTEZZA E VERIDICITÀ DEI DATI CHE CI FORNISCI

L'utente garantisce che le informazioni trasmesse attraverso uno qualsiasi dei moduli sono vere, accurate e corrispondono a dati propri di cui è titolare.

I servizi delle nostre Piattaforme non sono destinati ai minori, essendo consentita la registrazione esclusivamente a persone di età superiore ai 18 anni. In caso contrario, le eventuali responsabilità derivanti dall'utilizzo delle nostre Piattaforme saranno a carico dei genitori o dei tutori del minore.

Per evitare l'utilizzo delle nostre Piattaforme da parte di minori, cerchiamo di verificare l'età degli utenti al momento della formalizzazione della registrazione.

Inoltre, quando richiedi di essere incluso nei nostri processi di selezione attraverso l'invio del curriculum, non inviare più dati di quelli necessari (solo dati identificativi, di contatto, accademici, esperienza professionale o altri dati rilevanti per la posizione). Non inviare mai documenti o informazioni sensibili, come dati medici o simili (ad esempio: essere vaccinato, aver avuto il Covid-19 o qualsiasi altra malattia).

MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy può essere modificata in funzione di modifiche legislative, interpretazioni normative dei tribunali o delle autorità di controllo, o cambiamenti nella gestione interna dei corresponsabili. In ogni caso, tali modifiche saranno annunciate in questa sezione, consentendo agli utenti di essere informati in ogni momento.

Se una di tali modifiche fosse di particolare rilevanza e tu fossi un utente delle nostre Piattaforme, potremmo informarti direttamente di tali modifiche.